時(shí)間:2024-12-06 來(lái)源:江門市中心醫(yī)院 編輯:
?2024年,是江門市中心醫(yī)院志愿服務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的一年,志愿者們以無(wú)私的愛(ài)心和堅(jiān)定的責(zé)任感,穿梭于醫(yī)院的每一個(gè)角落,為就診患者和家屬帶去無(wú)盡的關(guān)懷和幫助。志愿者的每一步都鐫刻著奉獻(xiàn)的足跡,服務(wù)的每一個(gè)瞬間都閃耀著志愿精神的光芒。
“義”心導(dǎo)診引路人
?在醫(yī)院大廳,一位老年患者面對(duì)自助機(jī)手足無(wú)措,眼中滿是迷惘與無(wú)助。這時(shí),一名身穿橙色馬甲的志愿者發(fā)現(xiàn)了他的困境,溫柔地上前詢問(wèn)并耐心地教他如何使用自助機(jī),一步步指導(dǎo)。當(dāng)掛號(hào)成功的提示音響起時(shí),李爺爺?shù)哪樕暇`放出釋然的笑容,連聲感謝:“真是太謝謝你了,小伙子,沒(méi)有你我真不知道該怎么辦!”
“手”望相助解煩憂
?在醫(yī)院病房,陽(yáng)光透過(guò)窗戶灑在一位長(zhǎng)期臥病的患者身上,他頭發(fā)凌亂,眼神中透露出些許無(wú)奈與疲憊。隨著義剪志愿者細(xì)心地理發(fā),患者頭發(fā)變得清爽舒適,臉上也漸漸露出久違的笑容。家屬在旁,眼眶濕潤(rùn),感激之情溢于言表。理發(fā)完畢,患者家屬緊緊握著志愿者的手,眼中滿是感激。志愿者微笑回應(yīng),心中盡是滿足。
愛(ài)心伴讀送關(guān)懷
?在兒內(nèi)科病房,一個(gè)孩子靜靜地躺在病床上。因?yàn)榧议L(zhǎng)無(wú)法時(shí)刻陪伴在他身邊,讓他感覺(jué)到孤獨(dú)與不安。志愿者哥哥姐姐們?yōu)樗麕?lái)了書籍,并生動(dòng)有趣地講述,孩子聽(tīng)得十分入迷,志愿者們還陪伴孩子一起做游戲,病房里開(kāi)始充滿歡聲笑語(yǔ)。愛(ài)心伴讀活動(dòng)結(jié)束,孩子家長(zhǎng)滿心感恩。一次次陪伴,溫暖病房,照亮孩子心靈。告別之際,孩子們?nèi)砸酪啦簧帷?/span>
故事收集傳希望
?醫(yī)院病房,志愿者們正在與腫瘤患者親切交談。通過(guò)患者講述自己的患病經(jīng)歷及堅(jiān)持不懈康復(fù)的過(guò)程,志愿者認(rèn)真傾聽(tīng)、微笑回應(yīng),記錄著患者的心聲,用文字撰寫成一句句溫暖堅(jiān)強(qiáng)的話語(yǔ),并編寫成勵(lì)志故事,希望可以鼓勵(lì)到其他腫瘤患者。為更多患者傳遞希望,溫暖流淌,治愈療心。
志愿服務(wù)隊(duì)伍合照展示
“義”心導(dǎo)診志愿服務(wù)
愛(ài)心伴讀志愿服務(wù)
生命故事探訪志愿服務(wù)
“手”望相助志愿服務(wù)
金暉行動(dòng)志愿服務(wù)
醫(yī)學(xué)生進(jìn)科室志愿服務(wù)
?此外,江門市中心醫(yī)院還開(kāi)展著各項(xiàng)惠民特色志愿服務(wù),包括急先鋒應(yīng)急救援志愿服務(wù)、“金暉行動(dòng)”志愿服務(wù)、“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)和雙工聯(lián)動(dòng)志愿同行服務(wù)等多項(xiàng)志愿服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年1月1日至11月30日,江門市中心醫(yī)院共開(kāi)展了572場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng),共有11269 名志愿者參與服務(wù),累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)近36359.33小時(shí),惠及患者高達(dá)422654人次。
?這一串串?dāng)?shù)字背后,是志愿者們無(wú)數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守與付出,是他們用愛(ài)心和汗水澆灌出的醫(yī)患和諧之花。
服務(wù)反饋 成效顯著
?門診部主任馮翠儀:門診志愿服務(wù)是連接醫(yī)院與患者的重要橋梁,每一天我都能看到志愿者在門診忙碌的身影,協(xié)助患者掛號(hào)、給患者提供就醫(yī)指引、耐心解答患者的各種疑問(wèn)等,橙馬甲和紅馬甲已成為門診一道靚麗的風(fēng)景線。志愿者用行動(dòng)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員確保了就診流程的順暢與高效,他們的笑容,如同溫柔的春風(fēng),緩解了患者的焦慮與不安。未來(lái),我們?cè)概c志愿者們繼續(xù)攜手同行,在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)的道路上共同努力。
?腫瘤科一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)鄧?yán)專?/span>生命故事探訪服務(wù)開(kāi)展到現(xiàn)在已經(jīng)有一年半的時(shí)間,每次她們的到來(lái),如同一縷陽(yáng)光,為患者的心靈注入希望與力量。每一次的探訪,不僅僅是簡(jiǎn)單的交流和陪伴,更是心靈的觸碰和情感的支持。她們耐心傾聽(tīng)患者的心聲,引導(dǎo)患者回憶生命中的美好,激發(fā)患者對(duì)康復(fù)生活的向往。她們總是面帶微笑,鼓勵(lì)患者與家屬勇敢前行。感謝志愿者們無(wú)私奉獻(xiàn)的堅(jiān)持,我們銘記于心!
?病房探訪志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)梁曉凌:在人生的長(zhǎng)河里,我們難免都會(huì)經(jīng)歷健康與疾病的考驗(yàn)。癌癥,這個(gè)沉重的詞匯,不僅僅代表著一種疾病,更是對(duì)生命的一次深刻省思。作為志愿者,我們深知自己的力量有限,無(wú)法像醫(yī)生一樣為他們治療,為患者緩解病痛,但依然希望全力以赴,為患者與家屬送去關(guān)懷,用生命溫暖生命,傳遞愛(ài)與尊重,讓更多的人看到癌癥病房的故事。未來(lái)的日子里我們將繼續(xù)“慢”路同行,秉持著“助人自助”的精神,傳遞溫暖與力量,撰寫更多有力量的生命故事,鼓勵(lì)更多同路人。
?兒內(nèi)科患者家屬江女士:作為患兒的家屬,我們內(nèi)心充滿了無(wú)盡的感激。在孩子不幸患上白血病的那段艱難日子里,是伴讀志愿服務(wù)者們用他們的愛(ài)心和耐心,給予了孩子溫暖和陪伴。他們不僅陪孩子讀書、玩醫(yī)療小游戲,讓孩子在住院期間不再感到無(wú)聊,減輕了治療恐懼感,更在很大程度上緩解了我們的照顧壓力。這份無(wú)私的幫助和支持,如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,照亮了我們的前行之路,衷心感謝每一位志愿者的付出。
奉獻(xiàn)
友愛(ài)
互助
進(jìn)步
?在醫(yī)院這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與希望的地方,每一次服務(wù)后患者的笑容,都是鼓勵(lì)著志愿者將愛(ài)化作行動(dòng)的動(dòng)力,讓溫暖與愛(ài)心在每一次志愿服務(wù)中傳遞,讓每一個(gè)迷惘的心靈都能找到歸宿。我們相信只要我們一起努力,彼此信任,收獲一份份意想不到的驚喜,感恩有你們——志愿者!
成長(zhǎng)語(yǔ)錄 收獲滿滿
?兒內(nèi)科愛(ài)心伴讀服務(wù)負(fù)責(zé)人鐘佩彤:自從作為青協(xié)委員參與“童”伴活動(dòng)成員之一到如今成為本活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人,我在日常伴讀活動(dòng)中陪伴住院患兒讀故事、做各種各樣的陪伴游戲,在畫布活動(dòng)中帶領(lǐng)患兒盡情想象地畫畫。在服務(wù)期間,我看到住院患兒的笑臉,聽(tīng)到家長(zhǎng)們支持的聲音,我進(jìn)一步理解了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,鍛煉了我自己的溝通能力;在未來(lái),我們將繼續(xù)傳遞志愿精神,為住院患兒提供更優(yōu)質(zhì)的陪伴。
?醫(yī)學(xué)生進(jìn)科室志愿服務(wù)志愿者代表梁美瑜:作為醫(yī)學(xué)生參與醫(yī)院志愿服務(wù)的這段經(jīng)歷,就像一場(chǎng)意義非凡的成長(zhǎng)之旅。曾經(jīng),我們是在醫(yī)院里被醫(yī)護(hù)人員悉心照顧的患者,而如今已轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪o予他人幫助的志愿者,這種角色的轉(zhuǎn)換,帶來(lái)的是內(nèi)心深處的強(qiáng)烈觸動(dòng)。在病房穿梭的過(guò)程中,我們真切地體會(huì)到了病人所承受的痛苦,那是一種對(duì)健康的渴望與無(wú)奈交織的感受。同時(shí),我們也收獲了病人們的關(guān)愛(ài)與提醒,他們的每一句囑托都飽含著對(duì)我們的信任與鼓勵(lì),那些真誠(chéng)的點(diǎn)贊與感謝,更是讓我們深感溫暖。
?“義”心導(dǎo)診志愿服務(wù)志愿者代表黃士源:作為大學(xué)生參與醫(yī)院志愿服務(wù),在門診導(dǎo)診服務(wù)中,我耐心解答疑問(wèn),溝通技巧愈發(fā)嫻熟;身處忙碌醫(yī)護(hù)環(huán)境,做事更有條理,執(zhí)行力變強(qiáng);目睹病痛疾苦,深感健康可貴,也更珍惜當(dāng)下學(xué)習(xí)時(shí)光。志愿服務(wù)讓我走出書本理論,懂得奉獻(xiàn),收獲了獨(dú)屬于實(shí)踐的寶貴財(cái)富。
?團(tuán)委書記徐建華表示,站在歲末年初的交匯點(diǎn)上,回顧2024年來(lái)我院志愿服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。在這一年中,我們醫(yī)院的志愿服務(wù)工作取得了顯著的成績(jī),這離不開(kāi)每一位志愿者的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。他們用專業(yè)知識(shí)和滿腔熱情,為來(lái)院群眾和患者提供了無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,無(wú)論是在門診的導(dǎo)診服務(wù),還是在病房的陪伴,他們的身影都成為了醫(yī)院最溫暖的風(fēng)景線。
?未來(lái),隨著患者需求的多樣化和志愿服務(wù)領(lǐng)域的拓展,我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。在新的一年里,讓我們攜手并進(jìn),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)院品牌形象、建設(shè)健康江門貢獻(xiàn)出志愿服務(wù)的力量!
“義”路走來(lái),一路盛放
初心不改,沐光而行
感謝你們的奉獻(xiàn)、堅(jiān)守
凝聚起來(lái)的愛(ài)與力量
在國(guó)際志愿者日
讓我們向身邊每一位志愿者致敬!
?歡迎各位社會(huì)人士積極報(bào)名參與我院志愿服務(wù)活動(dòng),在我院年度服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)50小時(shí)及以上的志愿者將免費(fèi)獲得我院提供的相應(yīng)額度的體檢套餐一份及相關(guān)就醫(yī)綠色通道服務(wù),福利多多哦!
?詳情請(qǐng)咨詢江門市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目服務(wù)組,電話:0750-3165827。
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