?陳姨（化名）的故事，是延續(xù)護(hù)理服務(wù)的一個(gè)縮影。因腦血管意外導(dǎo)致全身癱瘓的她，在2023年3月又遭遇了新冠肺炎的侵襲，多部位出現(xiàn)4期壓力性損傷，情況危急。面對(duì)家屬選擇居家照顧的決定，江門(mén)市中心醫(yī)院的傷口護(hù)理團(tuán)隊(duì)毅然接過(guò)重任，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)為陳姨提供上門(mén)換藥服務(wù)。

?在黃錦萍的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)制定了詳盡的護(hù)理方案，盡管創(chuàng)面惡臭難聞，仍絲毫不退縮，并每周兩次風(fēng)雨無(wú)阻地上門(mén)為陳姨換藥、評(píng)估傷口、調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)還通過(guò)微信指導(dǎo)陳姨的丈夫進(jìn)行居家護(hù)理，包括體位管理、飲食指導(dǎo)、排便后處理等。經(jīng)過(guò)半年多的努力，陳姨的創(chuàng)面逐漸愈合，為全家?guī)?lái)了希望。

?命運(yùn)多舛。2024年4月，陳姨再次感染流感，全身多發(fā)4期壓力性損傷再次出現(xiàn)，且情況更為嚴(yán)重。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，傷口護(hù)理團(tuán)隊(duì)再次挺身而出，通過(guò)線(xiàn)上了解患者情況、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、制定更詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃，并每周三次上門(mén)為陳姨換藥，每次持續(xù)3個(gè)多小時(shí)。在團(tuán)隊(duì)的精心照料下，陳姨的病情得到了有效控制，創(chuàng)面明顯好轉(zhuǎn)，精神狀態(tài)也逐漸恢復(fù)。

收到患者家屬的表?yè)P(yáng)

?陳姨及其家屬對(duì)醫(yī)院的延續(xù)護(hù)理服務(wù)表示了由衷的感謝和敬意。他們感慨地說(shuō)：“醫(yī)院提供的線(xiàn)上問(wèn)診和互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)真是我們的福星！你們?nèi)绱思?xì)心和專(zhuān)業(yè)，讓我們感受到了家的溫暖和希望?！?/span>

?江門(mén)市中心醫(yī)院的延續(xù)護(hù)理服務(wù)不僅受到了患者的高度評(píng)價(jià)，更為越來(lái)越多的患者帶來(lái)了福音。通過(guò)微信公眾號(hào)綁卡進(jìn)行線(xiàn)上問(wèn)診、預(yù)約上門(mén)護(hù)理服務(wù)等方式，患者或家屬可以輕松享受到“線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下服務(wù)”的便捷模式。

?展望未來(lái)，江門(mén)市中心醫(yī)院將繼續(xù)拓展延續(xù)護(hù)理服務(wù)的領(lǐng)域、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。我們堅(jiān)信，通過(guò)不斷努力和創(chuàng)新，將能夠?yàn)樵絹?lái)越多的患者提供有“溫度”的服務(wù)、鋪就一條通往健康的希望之路。